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エトナIDをお持ちの方はIDとパスワードを入力してログインしてください。
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1:カートリッジの引き抜きシールは抜かれていますか?
→抜いて再度印刷してみてください。
2:カートリッジにトナーが残っていますか?
→プリンタかパソコンに「トナーが残り少なくなりました」表示が無いですか?トナーを交換することで直ります。
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1:現像ローラーが損傷している可能性があります。
→トナーを交換することで直ります。
2:出力した紙の湿気が原因の可能性があります。
→紙を新しいものに交換してみてください。
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1:トナーが残り少ない可能性があります。
→トナーを交換することで直ります。
2:カートリッジに異物が付着している可能性があります。
→付着物を拭き取ってください。
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1:カートリッジ内のトナーが片寄っている可能性があります。
→横に軽く何度か振ってください。
2:ワイパーブレードもしくはドラムに不具合が起きている可能性があります。
→カートリッジを交換してください。
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感光体の電極部が寿命の可能性があります。
→カートリッジを交換してください。
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1:用紙に湿気が含まれている可能性があります。
→用紙を変えてください。
2:使用できない用紙を使っている可能性があります。
→取説に案内されている用紙の種類をご利用ください。
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用紙経路・用紙送りローラーなどの汚れの可能性があります。
→プリンタ内部を掃除してください。
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濃度調節が適切でない可能性があります。
→プリンタの濃度設定を調節してください。
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定着ローラーの汚れが原因と考えられます。
→定着ローラーをクリーニングしてください。
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感光体が損傷している可能性があります。
→カートリッジを交換してください。
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用紙経路が汚れている可能性があります。
→プリンタ内部をクリーニングしてください。
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1:ワイパーブレードにトナーなどが付着している可能性があります。
→クリーニングしても改善されない場合は、カートリッジを交換してください。
2:感光体が損傷している可能性があります。
→カートリッジを交換してください。
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1:トナーの残量が少なくなっている可能性があります。
→カートリッジを交換してください。
2:カートリッジを入替えたときに「カウンターリセット」を押していない可能性があります。
→取説を参照してリセットを行ってください。
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1:プリンタにカートリッジがしっかりと設置されていない可能性があります。
→もう一度セットをしなおしてください。
2:カートリッジ配送時に内部部品が破損してしまった可能性があります。
→カートリッジを交換してください。
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1:用紙が湿気を帯びていることや・極端に薄い紙の可能性があります。
→用紙を交換してみてください。
2:カートリッジのドラムカバーのピンに不具合が発生している可能性があります。
→カートリッジを交換してください。
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