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特定商取引

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特定商取引に関する法律に基く表示

販売業者 株式会社アベンティ
サービス名 e-toner.net 愛称「エトナ」
運営統括責任者 佐 藤 亮
所在地 〒103-0024
東京都中央区日本橋小舟町13-10
日本橋吉橋ビル6F
連絡先 TEL:03-3662-7000
FAX:03-3662-7077
問い合わせメールアドレス お問合せはサポートデスクよりお願いいたします。
商品代金以外の必要代金 銀行振込手数料
代引手数料
送料 サービスエリア内配送全国無料(トナーカートリッジ回収を含む)
※沖縄、離島地域は送料1,080円(税込)
不良品 良品と交換もしくは代金を返還
代金のお支払い時期 お買物毎のお支払(1週間以内)
銀行引落の場合は、末締め翌27日引落
(27日が土日祝日の場合は翌営業日引落)
お客さまご依頼の締日・支払日によるお支払 以上より選択。
代金のお支払い方法 郵便振替
銀行振込
コンビニ決済
銀行引落
代金引換
商品の引渡し時期 ご注文当日から5週間以内
返品交換特約 納品書に記載されている出荷日から、14日以内に要連絡。連絡後1週間以内に返品。返品時の送料は不良品の場合、当社負担。それ以外はお客さまのご負担。

[返品交換ができないもの]
・開封した商品・使用した商品
・お客さまによる破損・汚損商品
・商品受領後15日以上経過した場合
・お取寄せ商品
・保証対象外商品
受注確認メール
納期回答メールについて
当社ではお客さま専用のページからお客さまが適切に発注手続きをなされますと、間もなくシステムより受注の確認メールを送信いたしております。万が一この時点で発注ミスにお気づきの場合はお手数ですがサポートデスクまでご連絡をお願いいたします。

尚、発注手続きをされたにも関わらず半日以上、受注確認メールが未着の場合は発注が正常にされていないことが考えられますのでこちらの場合もお手数ですがサポートデスクまでご連絡をお願いいたします。
サポートデスク 0120-167-107
平日9:00〜18:00


e-toner.netのサービスや対応について何かお気づきの点やご要望などがございましたら、
サポートデスク、もしくはメールよりお気軽にお問い合わせください。

※通話は社員教育及びトラブル防止の一環として録音させていただいている場合があります。
※休日頂戴したメールには翌営業日にお答えいたします。

  • SSL グローバルサインのサイトシール

お届けについて

お届け方法

在庫品配送予定日2時2分 現在

エリア 純正品・汎用品 即納再生品 現物再生品
5/31(水) 5/31(水) 空トナー
回収後
1週間〜10日
6/1(木) 6/1(木)
6/1(木) 6/1(木)

お支払いについて

銀行振込、郵便振替、コンビニ決済、銀行引落、代金引換によるお支払いが可能です。

お支払い方法

サポートデスク営業日

赤字はサポートデスク休業日です。